Serwis komputerowy z dojazdem do Twojej firmy w Krakowie.
Mobilny serwis komputerowy z dojazdem do siedziby klienta na terenie Krakowa i Małopolski. Laptopy, desktopy, drukarki – diagnostyka na miejscu, wymiana podzespołów, odzyskiwanie danych po awarii. Bez konieczności transportu sprzętu. Czas reakcji zapisany w umowie – dla klientów z kontraktem gwarantowany.
Co naprawiamy i co wymieniamy.
Serwis komputerowy dla firm obejmuje cały sprzęt biurowy – od laptopów pracowniczych przez stacje robocze po drukarki i urządzenia wielofunkcyjne. Diagnozujemy problem na miejscu, podajemy koszt przed naprawą, zabieramy sprzęt tylko jeśli to konieczne.
Bez transportowania sprzętu, bez czekania w kolejce. To my przyjeżdżamy do Ciebie.
Jak wygląda serwis z dojazdem.
Cztery kroki od pierwszego kontaktu do sprawnego sprzętu. Bez nerwowego szukania serwisu, bez transportu sprzętu, bez czekania w kolejce. Diagnozujemy problem na miejscu i informujemy o kosztach przed każdą naprawą.
Kontakt i pierwsza diagnoza
Zadzwoń lub napisz – opisujesz problem, my zadajemy kilka pytań diagnostycznych. Często jesteśmy w stanie wstępnie ocenić usterkę już podczas rozmowy i podać przybliżony koszt naprawy.
- Telefon lub e-mail
- Opis objawów usterki
- Wstępna diagnoza zdalna
- Ustalenie terminu wizyty
Przyjeżdżamy do Twojej firmy
Technik przyjeżdża w ustalonym terminie z narzędziami i najczęściej używanymi podzespołami. Przy prostszych naprawach realizujemy je bezpośrednio na miejscu – bez konieczności zabierania sprzętu.
- Dojazd w ustalonym terminie
- Pełne wyposażenie serwisowe
- Najczęstsze części w pojeździe
- Naprawa na miejscu gdy możliwe
Pełna diagnostyka i wycena
Dokładna diagnoza na miejscu. Jeśli naprawa wymaga specjalistycznych części lub głębszego serwisu – zabieramy sprzęt i podajemy czas realizacji. Koszt końcowy zawsze akceptujesz przed rozpoczęciem pracy.
- Diagnostyka sprzętowa i systemowa
- Jasna wycena przed naprawą
- Informacja o czasie realizacji
- Brak ukrytych kosztów
Sprawny sprzęt z powrotem w pracy
Naprawa na miejscu lub odbiór sprzętu po serwisie. Przekazujemy informację o wykonanych czynnościach, wymienionych podzespołach i zaleceniach na przyszłość. Sprzęt wraca gotowy do pracy.
- Naprawa lub odbiór gotowego sprzętu
- Protokół wykonanych czynności
- Zalecenia i profilaktyka
- Gwarancja na wykonaną usługę
Serwis dla firm to inny standard.
Serwis komputerowy skierowany do firm różni się od obsługi klientów indywidualnych. Rozumiemy, że przestój sprzętu to przestój pracownika – dlatego działamy sprawnie, przejrzyście i z pełną dokumentacją wykonanych czynności.
Minimalizujemy przestój – działamy szybko i sprawnie.
Każda godzina z niedziałającym sprzętem to godzina nieefektywnej pracy. Dlatego staramy się rozwiązać problem jak najszybciej – najpierw próbujemy pomóc zdalnie, a gdy trzeba, przyjeżdżamy na miejsce. Przy dłuższych naprawach możemy doradzić tymczasowe zastępstwo sprzętowe lub przyspieszoną wymianę urządzenia.
Przejrzyste ceny
Wycena przed każdą naprawą – znasz koszt zanim zatwierdzisz usługę. Płacisz za to, na co się umówiliśmy.
Dojazd do siedziby
Nie tracisz czasu na transport sprzętu. Technik przyjeżdża we wskazane miejsce na terenie Krakowa i okolic.
Znajomość Twojego sprzętu
Dla stałych klientów znamy flotę sprzętową, historię napraw i specyfikę stanowisk – szybsza diagnoza, trafniejsze decyzje.
Częste pytania o serwis komputerowy w Krakowie.
Czy przyjeżdżacie też poza centrum Krakowa?
Ile kosztuje dojazd technika?
Czy naprawiacie sprzęt Apple (MacBook)?
Co jeśli problem wróci po naprawie?
Jak szybko możecie przyjechać w nagłym przypadku?
Pracujemy z liderami branży IT.
Dobieramy rozwiązanie do skali, budżetu i wymagań biznesowych firmy – zawsze w interesie klienta.
Coś nie działa? Zadzwoń – przyjeżdżamy.
Opisz problem – wstępna diagnoza i wycena już podczas rozmowy telefonicznej. Dojazd na terenie Krakowa i Małopolski – bez transportowania sprzętu, bez czekania w kolejce punktu serwisowego. Wszystkie sposoby kontaktu →
PON-PT 8:00-18:00 · SB 10:00-16:00