Firma informatyczna z Krakowa, która przejmuje całe IT Twojej firmy.

Odpowiadamy za IT w firmach z Krakowa i Małopolski. Najczęściej przejmujemy całą obsługę informatyczną w ramach outsourcingu IT: helpdesk dla pracowników, administrację serwerami i domeną Active Directory, sieć, bezpieczeństwo, kopie zapasowe oraz usługi chmurowe, takie jak Microsoft 365. Realizujemy też pojedyncze usługi, od wdrożeń i audytów po serwis sprzętu. Zobacz wszystkie usługi →

Sprawdź, za co firma informatyczna odpowiada w umowie, jaki czas reakcji w niej zapisuje i jak się rozlicza. Przy stałej miesięcznej stawce dostawcy zależy na tym samym co Tobie: żeby awarii było jak najmniej. Zapytaj też o dokumentację i dostępy po zakończeniu współpracy oraz o okres wypowiedzenia. U nas czas reakcji to 1 h zdalnie i 4 h na miejscu, a umowę można wypowiedzieć z miesięcznym wyprzedzeniem.

Tak. Pracujemy z firmami od kilku stanowisk, także takimi, w których nikt nie zajmuje się IT. Najmniejszym firmom dajemy ten sam standardowy zakres obsługi co większym. Modele współpracy i zakres obsługi →

Na miejscu obsługujemy firmy w Krakowie i okolicy, między innymi w Wieliczce, Skawinie, Niepołomicach, Zabierzowie i Zielonkach. Przyjazd do firmy standardowo gwarantujemy w ciągu 4 godzin od zgłoszenia, a przy dalszych lokalizacjach ustalamy ten czas w umowie. Firmom z innych regionów pomagamy zdalnie, bo wiele zgłoszeń da się rozwiązać bez przyjazdu.

Tak. Jako partner Microsoft sprzedajemy subskrypcje Microsoft 365 i licencje wieczyste, między innymi Windows Server i SQL Server. Pomagamy dobrać plan i liczbę licencji do potrzeb firmy, a im więcej licencji, tym korzystniejsza cena. Środowisko Microsoft 365 wdrażamy od początku do końca, a jego administrację możemy przejąć w ramach stałej obsługi.

Tak. Realizujemy projekty jednorazowe – wdrożenia M365, audyty bezpieczeństwa, migracje do chmury, instalacje sieci, serwis. Dla projektów jednorazowych również dajemy gwarancję. Wycenę przygotowujemy po krótkiej rozmowie i zapoznaniu z zakresem.

To rozmowa, podczas której omawiamy cele firmy, obecne problemy z IT, stan infrastruktury, oczekiwania i budżet. Spotkanie ma pokazać, czy współpraca ma sens dla obu stron. Po konsultacji, jeśli zdecydujecie się na dalsze kroki, przygotowujemy propozycję modelu współpracy dopasowaną do skali i potrzeb firmy.